Aviso de Privacidad

Última actualización: 25 de mayo de 2026

1. Identidad del Responsable

Dulcería La Providencia (en adelante, “La Providencia”), con domicilio en [CALLE Y NÚMERO], [COLONIA], San Juan de los Lagos, Jalisco, C.P. [CP], México, RFC [TU RFC], es responsable del tratamiento de tus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso, podemos recabar los siguientes datos:

  • Datos de identificación: nombre completo, RFC (para facturación).
  • Datos de contacto: domicilio, teléfono, correo electrónico.
  • Datos de facturación: régimen fiscal, dirección fiscal, uso de CFDI.
  • Datos de transacción: historial de pedidos, productos adquiridos, métodos de pago utilizados (no almacenamos números completos de tarjetas; el procesamiento lo realizan terceros certificados PCI-DSS).
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, cookies, identificadores de dispositivo.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

  • Procesar y entregar tus pedidos.
  • Emitir comprobantes fiscales (CFDI 4.0).
  • Atender consultas, quejas o solicitudes.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (requieren tu consentimiento):

  • Enviar comunicaciones promocionales, newsletters y ofertas.
  • Realizar estudios de mercado y mejorar nuestros productos.
  • Personalizar tu experiencia de compra.

Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, envíanos un correo a [CORREO ARCO] con el asunto “No participar en finalidades secundarias”.

4. Transferencias de datos

Tus datos personales pueden ser compartidos con los siguientes terceros, exclusivamente para cumplir con las finalidades primarias:

  • Procesadores de pago (Mercado Pago, PayPal, Stripe, Conekta).
  • Empresas de paquetería (Estafeta, FedEx, DHL, Paquetexpress, 99Minutos, vía Skydropx u otra plataforma).
  • Proveedor de facturación electrónica autorizado por el SAT.
  • Autoridades fiscales o judiciales cuando legalmente sea requerido.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a:

  • Correo electrónico: [CORREO ARCO]
  • Teléfono / WhatsApp: [TU TELÉFONO]

Tu solicitud debe incluir: (i) nombre y medio para recibir respuesta, (ii) copia de identificación oficial, (iii) descripción clara del derecho que ejerces y los datos involucrados.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel) para mejorar tu experiencia, medir desempeño y mostrar publicidad personalizada. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación a este Aviso será publicada en esta misma página con su fecha de actualización. Te recomendamos consultarla periódicamente.

8. Contacto

Dulcería La Providencia
[CALLE Y NÚMERO], [COLONIA]
San Juan de los Lagos, Jalisco, C.P. [CP]
Correo: lencho@dulcerialaprovidencia.com
Teléfono: [TU TELÉFONO]